W dzisiejszych czasach wizerunek firmy w rożnego rodzaju mediach jest bardzo ważnym elementem strategii marketingowej. I nie dotyczy to tylko mediów papierowych i telewizji, lecz także portali społecznościowych, blogów, mikroblogów i innych nowoczesnych mediów. Ważne jest zatem, aby przyjąć dobrą strategię obecności firmy tego rodzaju środkach masowego przekazu. Media bowiem mają to do siebie, że to, co do nich wpłynie, zostaje tam na długo i będzie tematem rozmów wielu naszych odbiorców naszego produktu czy usługi. Istotne jest zatem, aby dobrze przemyśleć to co wrzucamy do mediów społeczniościowych, ponieważ będzie to miło bezpośredni związek z promocją naszej marki. Ludzi bowiem nie tylko oglądają dany post, ale także go komentują dając wyraz swojej dezaprobaty czy akceptacji danego działania. Musimy pamiętać, że portale społecznościowe i jemu podobne są najbliżej naszego odbiorcy, i treści które tam zamieszczamy trafiają bezpośrednio do nich. W związku z tym zawsze przemyślmy dwa razy to, co chcemy wrzucić na portal i czy ta treść dobrze wpłynie na wizerunek firmy.
