Wiele osób rezygnuje z tradycyjnych zakupów na rzecz wygodnych zakupów internetowych. Bogata oferta produktów i promocyjne ceny skutecznie zachęcają klientów do składania zamówienia. Trudno się więc dziwić, że zakupy przez internet stały się tak popularne. Niektórzy jednak boją się kupować produkty, których nie widzą na żywo i nie mogą dotknąć. Nie wszyscy również wiedzą, że istnieje coś takiego jak zwrot towaru.
Spodobała Ci się sukienka w sklepie internetowym, ale boisz się, że nie trafisz z rozmiarem? Nie martw się. Kup sukienkę i spokojnie przymierzyć ją w domu. Jeśli nie będzie pasować, bez problemu możesz odesłać ją do sprzedawcy. Każdej osobie, która dokonała zakupów przez Internet – w sklepie online czy na portalu aukcyjnym, przysługuje bowiem zwrot towaru i to bez podawania przyczyny. Jest jednak pewien warunek – zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Oznacza to, że możesz przymierzyć sukienkę, ale nie wolno Ci obcinać metki. Możesz sprawdzić moc ssącą odkurzacza, ale nie powinnaś odkurzać nim całego domu. Jest jeszcze kilka rzeczy które należy mieć na uwadze – koszt przesyłki zwracanego towaru zawsze pokrywa osoba kupująca. Z tego względu, czasami warto się zastanowić, czy jest sens zwracać kupiony towar. Zdarzają się bowiem sytuacje, że koszt wysyłki znacznie przewyższa wartość produktu. Pamiętaj, że na zwrot towaru masz aż 14 dni, liczonych od dnia otrzymania przesyłki.
